【注意喚起】当社グループサービス(MUGEN WiFi等)を騙る不審な電話勧誘にご注意ください
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、当社および当社が運営・展開する通信サービス(「MUGEN WiFi」等)の関係者を装い、「サービス移行・回線切り替えが必要である」「他社サービスへ変更すると安くなる」といった不実・誤認を与える説明を行い、他社サービスへの契約切り替えを迫る電話勧誘が確認されております。
当社および当社グループサービスより、お客様のご意向に反して他社サービスへの強制的な移行や契約変更を指示するようなご連絡を行うことは一切ございません。
【お客様へのお願い】
不審な電話を受けた場合は、即座にお電話をお切りいただき、お電話口で個人情報やクレジットカード番号等を絶対にお伝えにならないようご注意ください。
万が一、誤って個人情報を伝えてしまった場合やご不安な点がございましたら、各サービスのカスタマーサポート、または最寄りの消費生活センター(局番なし「188」)までご相談ください。
当社といたしましても、お客様の利益を守るため、本件に関して関係機関への報告および然るべき法的措置を含めた厳正な対応を進めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。